Bibliotecólogas2.0: septiembre 2015

domingo, 27 de septiembre de 2015

LOS SERVICIOS DE REFERENCIA EN LA ACTUALIDAD

Puesto que cada biblioteca está dirigida a usuarios diferentes, con la intención de facilitar la información es que nace la denominación de “servicio de referencia”.

Sabemos que toda biblioteca tiene tres objetivos fijos los cuales están direccionados según su especialidad, estas son la de formar, informar y entretener. Por ejemplo en un biblioteca escolar su objetivo concreto será el de formar a sus usuarios. Es así que según según Merlo Vega nos dice: “su objetivo es que todas las informaciones requeridas sean satisfechas y facilitar al usuario el acceso a la información”.

Ya que cada usuario presenta una necesidad distinta es vital que el servicio de referencia varíe según las características de sus usuarios, por ello es que también existen tres tipos de servicios que se brinda en un servicio de referencia, así Boop menciona “las demandas planteadas por los usuarios son de información, formación y de orientación”. Para ello es que todo personal referencista debe estar debidamente preparado puesto que será la persona encargada de la resolución de cada demanda de información, por lo que Merlo Vega menciona que: “debe ser profesional con formación en biblioteconomía".

En conjunto y para que se realice adecuadamente esta gestión del servicio de referencia es que también es importante el lugar o espacio donde se desarrolle, debe contar con 3 aspectos fundamentales: la localización, condiciones físicas del lugar, el equipamiento indicado. Además debe de contar con una buena colección de referencia, actualizada y con toda la información necesaria, esta debe de reunir todas las fuentes de información para responder las diversas consultas, y para que sea de más fácil acceso es que se emplea la telemática para que por medio de las redes se tenga acceso a la información, y no sólo eso si no que también por medio de las redes es que también se puede atender a las consultas.

Si las Tecnologías de la Información y Comunicación están cambiando es necesario que los servicios que se brindan en las Bibliotecas también.

Si bien antes solo habia la posibilidad de consultar la colección de una biblioteca de manera presencial. Luego se podia preguntar mediante el correo electrónico. Hoy se utiliza la referencia digital. Vega (2009) dice "la referencia digital es, por tanto un servicio ofrecido por centros de información donde la comunicación con los usuarios se realiza mediante las redes telemáticas y en el que los datos o documentos se sirven electrónicamente.

La referencia digital se da a través de mensajes de correo electrónico, mensajes al celular y las redes sociales. Esto permite un trabajo multidisciplinario.

Para realizar este servicio es necesario establecer políticas en relación a los objetivos, las tecnologías y los recursos, así como también se tiene que tener un personal idóneo.

Sin embargo algo particular está sucediendo con las bibliotecas universitarias. Los servicios de referencia virtuales cada vez tienen menor uso. Por ello se debe optar por rediseñar el modelo de referencia para la continuidad de la Biblioteca.

Si aún tienes dudas sobre el servicio de referencia virtual puedes ver este video que explica de manera sencilla de qué trata.

viernes, 25 de septiembre de 2015

NUEVA ERA PARA LAS NUEVAS FUENTES

DE INFORMACIÓN

Siguiendo la importancia que deja una fuente de información es necesario saber que estas fuentes contienen información valiosa, la cual es registrada en diversos soportes desde trasmisiones orales de información, información impresa, digital, etc.

Los tipos de fuentes tomaran un orden según el tipo de contenido y según la información que se requiera, por ejemplo están las fuentes primarias, secundarias, terciarias.

Además tenemos que tener en cuenta saber como hacer el uso adecuado y en donde realizar las distintas búsquedas, puesto que mientras que los tiempos cambian las nuevas tecnologías se renuevan las distintas fuentes de información van automatizando, por ejemplo desde la búsqueda de la inflamación en un libro hasta la búsqueda en una base de datos.

Por ello es que es importante que aprendamos el correcto uso de estas fuentes, ya que cada vez están al alcance de nuestras manos, no tenemos necesidad de salir, pero el uso adecuado es de suma importancia ya que el fin de ello es satisfacer la necesidad de información y a partir de ello generar mayor conocimiento.

Con el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación los soportes digitales y virtuales han relegado a los tradicionales. En relación a los nuevos soportes Pérez (2011) señala "que identifica más a los usuarios con la ralidad que viven, tal es el caso de los discos magnéticos, ópticos, memorias semiconductoras y memorias holográficas".

¿Qué es una memoria holográfica?

Es una potente tecnología que es parte de la holografía. Real Academia Española (2001) citada por Pérez (2011) "la holografía es una técnica fotográfica basada en el empleo de la luz coherente producida por el láser". Esta herramienta se utiliza desde los 60 y en la actualidad ha alcanzado mayor importancia por dos aspectos. El primero es la característica del holograma como fuente documental. A pesar que no se parece al resto de los documentos, un holograma es un documento no textual que cumple con las características tanto físicas como intelectuales. Segundo el holograma es visto como un recurso de información, es decir es una herramienta que nos permite llegar a una fuente de información. Cabe recalcar que almacena mucha información en poco lugar y que su resolución es mucho más alta en relación a una fotografía o un microfilme, además esta información se pueda apreciar de manera tridimensional.

Si te animas realizar un holograma casero. Este video te ayudará.

viernes, 18 de septiembre de 2015

GOOGLE Y LOS HORIZONTES DE LA INFORMACIÓN

Gran respeto es el que nos impulsa sentir la empresa Google pues se ha valido de las tecnologías constantes para poder innovar y mantenerse vigente en el mercado.

Valiéndose de sus propias reglas ha sabido llegar al usuario de distintas formas, pues para cada usuario le provee el producto de su preferencia desde necesidades de información, almacenamiento, compra, etc. De esta manera es que logra satisfacer distintas necesidades y a su vez tiene cuantiosos ingresos con herramientas como Gmail, Google Maps, Google Books, Google Finance, Google Docs, Google Calendar, Google Checkout entre otras.

Ahora bien, para que Google pueda mejorar sus servicios no solo necesita de una filosofía y unas reglas de oro, sino también es necesario conocer a sus usuarios, es decir conocer su información personal. Así como Mitra y Baid (2009) afirman que solo es posible hacer dinero si se responde a una necesidad expresada por el usuario, lo que conlleva a conocer no solo sobre lo que está escribiendo sino también en entender el contexto. Por ello hoy en día hablamos de esto como la nueva moneda de la economía. Gómez y Feijóo (2013) afirma “el modelo de negocio de muchos gigantes de internet está basado exclusivamente en la explotación de datos personales”.A partir de estos datos las compañías pueden ofrecer publicidad personalizada de acuerdo a las necesidades e intereses de sus usuarios.

Cabe recalcar que Google ha entendido que la única manera de permanecer en el mercado es la concentración, es decir comprar y absorber a la competencia como sucedió con Youtube y DoubleClick.

viernes, 4 de septiembre de 2015

REDES DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Las redes de investigación científica nos ayudan a compartir investigaciones, recursos y resultados con otros profesionales de nuestra especialidad. Sin embargo no todas ellas tienen el éxito que se espera. Un claro ejemplo de ello es Lalisio (http://www.lalisio.com), esta red de origen alemán dejo de funcionar luego de cinco años. Al entrar a su web se puede apreciar que recomiendan otras redes como ResearchGate o Academia.

Para acceder a esta última (http://www.academia.edu) se debe crear un usuario seleccionando tus intereses. Aquí puedes buscar a colegas, subir documentos, ver ofertas laborales y seguir a investigadores. Además se puede visualizar las estadísticas de tu cuenta para que puedas mejorar. Esta red es una iniciativa particular y puede ser usada por un público general porque pretende relacionar investigadores de cualquier disciplina.

ResearchGate (http://www.researchgate.net) es una iniciativa privada, permite acceder por medio de una cuenta a grupos de discusión, foros, ofertas laborales. Además nos permite descargar libros completos. Esta red es multidisciplinaria. Epernicus Network (www.epernicus.com) es una empresa de Harvard y MIT raíces que nos permite acceder por medio de una cuenta para comunicarnos con otros investigadores y formar redes. Epernicus se caracteriza por ser especialista en el campo biomédico, por ende solo es conocida en el área de ciencias de la salud.

Methodspace (http://www.methodspace.com) es un poco más compleja, desde que se crea el usuario, pertenece a la editorial Sage. Algo importante es que entre una de sus clausulas está el de no publicar información que resulte ofensiva y el de respetar el derecho de autor, por lo que se puede deducir su alta calidad académica. Además un administrador debe aprobar tu perfil para formar parte de esta red. Sin embargo se debe rescatar los recursos con los que cuenta: los libros, las revistas, los puestos de trabajo, los foros y los blogs.

Estos cinco ejemplos demuestran que no todas las redes de investigación científica logran la misma acogida. Sin embargo estas redes son el mejor ejemplo de lo hoy conocemos como la web 2.0 que permite a los investigadores relacionarse.

DESCUBRIENDO LOS RECURSOS DE INFORMACIÓN Y LA FUENTES DE INFORMACIÓN

¿Qué sabemos de la información le da a los recursos de información un carácter de importancia económica? Pues sí; es muy importante puesto que juegan un papel importante en las empresas, organizaciones y como no; en las unidades de información. Pero antes de continuar tenemos que detenernos para poder tener en claro dos aspectos muy importantes. Y es así que debemos de saber que en una sociedad post industrial los recursos de información se convierte en un aspecto primordial en una empresa u organización puesto que se vale de recursos que pueden ser tecnológicos para que la información que pueda tener esta pueda ser accesible, así mismo se logren los objetivos que se tienen trazados. Así tenemos también a la fuente de información la cual podría decirse que es todo aquello de donde puedo obtener conocimiento, información. Ambos juntos (fuente de información y recursos de información) hacen que ya sea la organización, empresa o unidad de información, jueguen un papel importante, pues como se coloca en ejemplo ennel texto de Moscoso Purificación; en el que menciona que un catálogo tradicional en una unidad de información, sólo esta ahí, medio en donde también puedes adquirir la información que se necesite, pero en cambio con un catálogo automatizado, la información esta al alcance de todos, hace de fácil acceso y recuperación la información que se necesite. Del texto podemos entender que en esta época de grandes avances, los recursos de información garantizan la resolución de problemas, consultas, etc de manera más fácil y dinamicadinamica en las organizaciones, empresas o unidades de informacion.